Conversazioni Micce: I Metodi Migliori per Creare Interazione e Feedback con i Tuoi Lettori

1. Monitora il Passaparola

1.1. Consiglio

1.1.1. Controlla social media, blog e forum per scoprire chi parla di te / dei tuoi prodotti / della tua azienda ed interagisco costruttivamente con queste persone

1.2. Strumenti

1.2.1. I Migliori Strumenti Per Fare Ego Searching E Scoprire Chi Parla Di Te

1.2.2. Twitter search

1.2.3. Friendfeed search

1.2.4. SocialMention

2. Chiedi feedback attraverso una email newsletter

2.1. Consigli

2.1.1. Esprimiti in maniera diretta

2.1.2. Usa l'"Io" ed il "Tu"

2.1.3. Chiedi feedback

2.1.4. Parla un umano, non come un'azienda

2.1.5. Racconta storie, condividi valore

2.1.6. Creare Newsletter: Come Realizzare E Distribuire Il Tuo Notiziario Via Email

2.1.7. Manda una richiesta di feedback dopo qualche giorno che il tuo fan ha comprato un tuo prodotto

2.2. Strumenti

2.2.1. Aweber

2.2.2. MailChimp

2.2.3. Creare E Mandare Email Newsletter: Guida Ai Migliori Servizi Gratuiti

2.2.4. Creare E Mandare Email Newsletter Commerciali: Guida Ai Migliori Servizi A Pagamento

3. Partecipa alla conversazione sui social media

3.1. Facebook

3.1.1. VA BENE

3.1.1.1. Domande

3.1.1.2. Questions

3.1.1.3. Crea un gruppo

3.1.2. NON VA BENE

3.1.2.1. Feed RSS

3.1.2.2. Battutine che si fanno con gli amici

3.1.3. Guida All'Uso Di Facebook Per Fare Social Media Marketing

3.1.4. Social Networking: Guida Introduttiva A Facebook

3.2. Twitter

3.2.1. Twitter - Una Guida Per Principianti

3.2.2. Poni una domanda a chi ti segue utilizzando un hashtag per tracciare le risposte

3.2.2.1. Hashtag

3.2.3. Twitter - Una Guida Per Principianti

3.3. Google+

3.3.1. Commenti

3.3.2. Huddle

3.3.2.1. Messaggi in tempo reale tipo SMS

3.3.3. Videoritrovo

3.3.3.1. Ti permette di fare un meeting con massimo 10 persone

3.4. YouTube

3.4.1. 10 Modi Di Usare YouTube Per Promuovere I Tuoi Contenuti Online

3.5. Linkedin

3.5.1. Gruppo su LinkedIn

3.6. FriendFeed

3.7. Consigli

3.7.1. Aiuta, renditi disponibile, ascolta

3.7.2. Rispondi alle domande

3.7.3. Creare Valore: La Nuova Strategia Di Social Media Marketing Per Bloggers

4. Chiedi feedback attraverso un sondaggio

4.1. Consiglio

4.1.1. Ottieni feedback ponendo una domanda precisa per sondaggio e prevedi alternative chiare, non fare domande aprte

4.1.2. Fai un sondaggio dove chiunque può partecipare

4.1.3. Regala qualcosa a chi fa il sondaggio

4.2. Strumenti

4.2.1. il tuo Blog

4.2.2. Facebook Questions

5. Organizza eventi live online

5.1. Tipologie di Evento

5.1.1. Webinar

5.1.2. Webcast

5.1.3. Workshop online

5.2. Pre-evento

5.2.1. Per chiedere che argomenti o ospiti avere

5.2.2. Per chiedere feedback sulle presentazioni di cui si discuterà nell'evento

5.3. Durante l'evento

5.3.1. Q&A

5.3.2. Poll

5.4. Post-evento

5.4.1. Sondaggio

5.4.2. Feedback su nuovi eventi

5.5. Strumenti

5.5.1. EventBrite

5.5.2. Eventsbot

5.5.3. Gestione E Promozione Di Eventi Live: Guida Ai Migliori Servizi Online

6. Promuovi interazione con un concorso - quiz

6.1. Esempi

6.1.1. Contest FanArt Nanoda

6.1.2. Contest WebPerTe Geekissimo

6.2. Consiglio

6.2.1. Puoi chiedere ai lettori di disegnare qualcosa di nuovo per il tuo sito o di proporre delle migliorie

6.2.2. Crea un contest offrendo dei premi come ricompensa

7. Poni una domanda alla fine di un tuo articolo

7.1. Esempi

7.1.1. Che ne pensi della mia idea?

7.1.2. Hai degli strumenti da suggerire?

7.2. Tools

7.2.1. Intervu.me

8. Crea uno spazio sul tuo blog per ricevere le domande dei tuoi fan

8.1. Consiglio

8.1.1. Permetti al tuo pubblico di farti una domanda e richiedere nuove funzionalità o comunicare eventuali problemi / necessità

8.2. Esempi

8.2.1. FAQ: Nanoda Forum

8.2.2. Chiedi all'esperto: AgiChina24

9. Rispondi alle domande dei tuoi fan con un Forum

9.1. Consigli

9.1.1. Rispondi alle domande specifiche dei tifosi

9.1.2. Discuti degli argomenti in cui sei visto come un'autorità

9.1.3. Sii trasparente e lascia che gli utenti possano darti feedback sui tuoi prodotti e servizi

9.1.4. Attento a non fare crescere troppo il forum, può occupare molto tempo

9.2. Strumenti

9.2.1. MyBB

9.2.2. vBulletin

10. Coinvolgi i tuoi fan in un gioco online

10.1. Consigli

10.1.1. Sfrutta l'interazione con altri giocatori per avere feedback su come ti muovi online

10.2. Esempi

10.2.1. Singles

10.2.2. Empire Avenue

11. Chiedi feedback diretto attraverso un video

11.1. Esempi

11.1.1. Come ottenere massima visibilità su Google in 3 minuti

11.1.2. Come preparare un progetto per un web designer

11.2. Consiglio

11.2.1. Usa lo spazio dei commenti per ricevere feedback, critiche od apprezzamenti

11.2.2. Impara a parlare a tu per tu

11.2.3. Chiedi esplicitamente a chi guarda il video di rispondere alle tue domande

11.2.4. Gli utenti non hanno fantasia, perciò fai delle domande precise

12. Renditi rintracciabile tramite il numero verde del servizio clienti

12.1. Consiglio

12.1.1. Dai la possibilità ai tuoi clienti di contattarti gratuitamente per avere informazioni e lasciare il loro feedback

12.2. Esempi

12.2.1. Prestiti INPDAP

12.2.2. Visitcard

13. Offri una linea di assistenza vocale online via computer

13.1. Consiglio

13.1.1. Sfrutta la tecnologia VoIP per comunicare a costo zero con i tuoi clienti / tifosi direttamente sul tuo sito

13.1.2. Stringi una relazione con i tuoi fan su Skype, Google Voice, MSN Messenger

13.2. Strumenti

13.2.1. Skype button

13.2.2. Google Voice

13.2.3. JAJAH Buttons

14. Offri assistenza live attraverso una chat online

14.1. Consigli

14.1.1. Comunica con i tuoi lettori e comprendi le loro esigenze senza farli allontanare dal tuo sito web

14.1.2. Evidenzia sul tuo sito la pagina su come contattarti

14.1.3. Scrivi esplicitamente nella pagina per contattarti che hai piacere a ricevere feedback, opinioni ed idee

14.2. Strumenti

14.2.1. ClickDesk

14.2.2. LivePerson

15. Crea uno spazio di interazione con una chat room usa e getta

15.1. Consiglio

15.1.1. Discuti con i tuoi tifosi in tempo reale senza bisogno di installare nulla sul tuo sito o far compiere procedure complesse al tuo pubblico

15.2. Strumenti

15.2.1. TinyChat

15.2.2. ChatMaker

15.2.3. Stinto

15.2.4. Campfire

16. Fai un brainstorming utilizzando le mappe mentali

16.1. Consigli

16.1.1. Come rendere il tuo sito visibile su Internet?

16.1.2. Titola la mappa con una domanda e condividila con i tuoi fans

16.1.3. Usa la mappa per analizza un problema specifico e trovare soluzioni

16.2. Strumenti

16.2.1. Mindmeister

16.2.2. Mind42

16.2.3. Mind Mapping: Guida Online Ai Servizi E Strumenti Web-Based Per Creare Le Tue Mappe Mentali

17. Coinvolgi i tuoi lettori collaborando insieme alla stesura di un documento condiviso

17.1. Consiglio

17.1.1. Collabora con i tuoi utenti su un progetto comune e chiedi il loro feedback

17.2. Strumenti

17.2.1. Google Docs

17.2.2. Zoho Docs

18. Comunica con i tifosi con un servizio di Q&A - Domande e Risposte

18.1. Consiglio

18.1.1. Sfrutta le popolari piattaforme di Q&A per interagire con i tuoi tifosi e permettere loro di comunicarti le loro esigenze e comunicarti eventuali necessità / problemi

18.2. Strumenti

18.2.1. Yahoo! Answers

18.2.2. Quora

19. Chiedi feedback direttamente sul tuo sito web con un plugin

19.1. Consiglio

19.1.1. Permetti ai tuoi lettori di esprimere un feedback direttamente dalle pagine del tuo sito web

19.2. Strumenti

19.2.1. GetSatisfaction

19.2.2. UserVoice

19.2.3. UserRules

20. Crea la tua advisory board

20.1. Storia di Ryuichi Sakuma

20.1.1. Ryuichi stava realizzando un videogioco

20.1.2. 3 mesi di programmazione del codice

20.1.3. Ryuichi era convinto di avere successo

20.1.4. Ha avuto poco traffico e solo 10 persone hanno usato il gioco

20.1.5. Le persone sul suo Forum invece cercavano una guida per disegnare manga

20.1.6. Adesso questa guida è l'articolo più letto su Nanoda