MARQUETING MIX

Get Started. It's Free
or sign up with your email address
MARQUETING MIX by Mind Map: MARQUETING MIX

1. IMPLEMENTAR SERVICIOS ADICIONALES

2. • PROFESIONALIZAR LA GESTIÒN

3. • PRODUCTOS DE ESPECIALIDAD

4. CREACION Y DESARROLLO DE LOS NUEVOS PRODUCTOS

4.1. DINÁMICA DE MERCADOS

4.2. EMPRESAS EN CONSTANTE CAMBIO E INNOVACIÓN

4.3. FINALIDAD DE MEJORAR LAS NECESIDADES

4.4. ES CUANDO LAS EMPRESAS DAN SÍNTOMAS DE PRODUCTOS OBSOLETOS

5. 3. DECISIONES DE MEZCLA DE PRODUCTO

5.1. MEZCLA DE PRODUCTO: LLAMADO TAMBIÉN «PORTAFOLIO DE PRODUCTO», CONJUNTO DE TODAS LAS LÍNEAS DE PRODUCTOS Y ARTÍCULOS QUE SE OFRECE AL CONSUMIDOR O CLIENTE.

6. APROVECHAR LA TECNOLOGÍA EXISTENTE PARA QUE LAS VENTAS TENGAN MAYOR ÉXITO

7. PRODUCTO

7.1. ES LA VARIABLE POR EXCELENCIA DEL MARKETING MIX YA QUE ENGLOBA TANTO A LOS BIENES COMO A LOS SERVICIOS

7.2. CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS

7.2.1. 1. SEGÚN EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DEL CONSUMIDOR

7.2.1.1. • PRODUCTO DE CONVENIENCIA

7.2.1.2. • PRODUCTOS DE COMPARACIÓN

7.2.1.3. • PRODUCTOS NO BUSCADOS

7.2.2. • MATERIALES Y PIEZAS

7.2.3. 2. PRODUCTO INDUSTRIAL

7.2.3.1. GRUPOS DE PRODUCTOS INDUSTRIALES

7.2.3.1.1. • BIENES DE CAPITAL

7.2.3.1.2. • SUMINISTROS Y SERVICIOS

7.3. DECISIONES DEL DE PRODUCTO

7.3.1. CARACTERÍSTICAS A CONSIDERAR EN UNA CARTERA DE PRODUCTOS

7.3.1.1. • DISEÑO

7.3.1.2. • OBSOLESCENCIA EN LOS MÉTODOS DE FABRICACIÓN

7.3.1.3. • SEGURIDAD

7.3.1.4. • COLABORACIÓN DE TERCEROS

7.3.2. LOS MERCADOLOGOS TOMAN DECISIONES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS EN TRES NIVELES

7.3.2.1. 1. DECISIONES INDIVIDUALES DE PRODUCTO

7.3.2.1.1. • ATRIBUTOS DEL PRODUCTO

7.3.2.1.2. • BRANDING

7.3.2.1.3. • EMPAQUE O ENVASE

7.3.2.1.4. ETIQUETADO

7.3.2.1.5. SERVICIO DE SOPORTE AL PRODUCTO

7.3.2.2. 2. DECISIONES DE LINEA DE PRODUCTO

7.3.2.2.1. LA DECISIÓN PRINCIPAL DE UNA LÍNEA DE PRODUCTOS IMPLICA LA LONGITUD DE LA LÍNEA DE PRODUCTO, ES DECIR EL NÚMERO DE ARTÍCULOS QUE ABARCA

7.4. ¿QUE ES UNA CARTERA DE PRODUCTOS?

7.4.1. UNA CARTERA DE PRODUCTOS ES UN GRUPO DE PRODUCTOS, SERVICIOS O MARCAS QUE SON OFRECIDOS POR UNA COMPAÑÍA PARA SU VENTA.

7.5. LA GESTIÓN DEL PRODUCTO

7.5.1. CREACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS

7.5.1.1. ETAPAS

7.5.1.1.1. • GENERACIÓN DE IDEAS

7.5.1.1.2. • TAMIZADO O FILTRO

7.5.1.1.3. • ANÁLISIS FINANCIERO

7.5.1.1.4. • PRUEBA DE MERCADO

7.5.1.1.5. • COMERCIALIZACION

7.5.2. PREPARAR EL PLAN DE MARKETING Y EL PRESUPUESTO

7.5.3. GESTIÓN DE UNA GAMA DE PRODUCTOS

7.5.3.1. DESARROLLAR A LARGO PLAZO UNA ESTRATEGIA COMPETITIVA Y DE CRECIMIENTO DE PRODUCTOS

7.5.3.2. • DESARROLLO DEL PRODUCTO

7.5.3.3. ACTUAR CON SERVICIOS EXTERNOS (PUBLICIDAD, INVESTIGAR)

7.5.3.3.1. RECOGER INFORMACIÓN SOBRE EL RESULTADO DEL PRODUCTO

7.5.3.4. MOTIVAR AL EQUIPO DE VENTAS

7.5.3.5. INICIAR CONSTANTEMENTE MEJORAS EN EL PRODUCTO

7.6. LOS PRODUCTOS NUEVOS SE CLASIFICAN

7.6.1. • PRODUCTOS TOTALMENTE INNOVADORES

7.6.2. • PRODUCTOS QUE VAN A NUEVOS MERCADOS

7.6.3. • SUSTITUCIÓN DE PRODUCTOS EXISTENTES

7.6.4. • EXTENSIÓN DE NUEVAS LINEAS

7.6.5. • RE POSICIONAMIENTO

7.7. MANEJA DE LINEAS DE PRODUCTOS COMPLEMENTARIOS

7.8. ESTRATEGIAS A CONSIDERAR PARA EVITAR O RETRASAR EL DECLIVE DE UN PRODUCTO

7.8.1. 1. RE LANZAMIENTO

7.8.2. 2. ACTUALIZACIÓN:

7.9. CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO

7.9.1. 2. CRECIMIENTO

7.9.2. 3. MADUREZ

7.9.3. 4. DECLINACIÓN

7.10. 1. INTRODUCCIÓN

7.11. ESTRATEGIAS DE PRODUCTO

7.11.1. MEJORAR DISEÑO, PRESENTACIÓN, EMPAQUE, ETIQUETA, COLORES,LOGOS

7.11.2. AGREGAR NUEVOS ATRIBUTOS, CARACTERÍSTICAS, BENEFICIOS, MEJORAS

7.11.2.1. AMPLIAR FUNCIONALIDAD DEL PRODUCTO

8. PRECIO

8.1. TV

8.2. ASPECTOS PARA ESTRUCTURAR EL PRECIO COMO ESTRATEGIA

8.2.1. basado en el valor para el cliente

8.2.2. basado en costos

8.2.3. basado en la competencia

8.3. CLASIFICACIÓN DE LA CARTERA DE PRODUCTOS REALIZADA POR DUCKER (1963)

8.3.1. 1. FUTUROS GENERADORES DE RENTABILIDAD

8.3.2. 2. ACTUALES GENERADORES DE RENTABILIDAD

8.3.3. 3. PRODUCTOS CAPACES DE GENERAR CONTRIBUCIONES A LA RENTABILIDAD

8.3.4. 4. ANTIGUOS GENERADORES DE INGRESOS

8.3.5. 5. PRODUCTOS FALLIDOS

8.3.6. 6. PRODUCTOS FRACASO

8.4. ESTRATEGIAS PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS

8.4.1. 1- DESCREMADO DE PRECIOS

8.4.2. 2. PENETRACIÓN

8.4.3. 3. PRECIOS DE PRESTIGIO

8.4.4. 4. PRECIO ORIENTADAS A LA COMPETENCIA

8.4.4.1. Equiparse con los precios de los competidores

8.4.4.2. Diferenciarse de los competidores.

8.4.4.3. Ubicación de la segmentación de los competidores.

8.4.4.4. Mantenimiento de precios frente a la competencia

8.5. ESTRATEGIA DE PRECIOS PARA CARTERAS DE PRODUCTOS

8.5.1. A. ESTRATEGIA DE PRECIOS PARA UNA LINEA DE PRODUCTO

8.5.2. B. ESTRATEGIAS OPCIONALES O COMPLEMENTARIAS

8.5.3. C. ESTRATEGIAS PARA PRODUCTOS CAUTIVOS

8.5.3.1. EJEMPLO: CARTUCHO DE TINTA PARA UNA IMPRESORA

8.5.4. D. ESTRATEGIA DE PRECIOS PARA PAQUETES DE PRODUCTOS

8.5.4.1. Incluyen combinaciones con un producto de precio atractivo

8.6. ESTRATEGIAS DE PRECIOS POR ÀREAS GEOGRÁFICAS

8.6.1. Significa precios por medida de transporte, distancia , lugar, según su participación de gastos.

8.7. DINERO

9. PLAZA

9.1. DISTRIBUCION

9.1.1. ESTRATEGIAS DE CANALES DE DISTRIBUCIÓN

9.1.1.1. 1. USO DE CANALES PROPIOS O AJENOS

9.1.1.1.1. VENTA DIRECTA DEL FABRICANTE

9.1.1.1.2. SISTEMA INTEGRADO: las empresas usan sus propias tiendas

9.1.1.1.3. CANALES DE DISTRIBUCIÓN AJENA: mayoristas

9.1.1.2. 2. CANALES DE USO DE LA EMPRESA

9.1.1.2.1. SELECTIVA:

9.1.1.2.2. EXCLUSIVA:

9.1.1.2.3. INTENSIVA.

9.1.1.3. 3. SEGÚN NUMERO DE ESCALONES DE REDES DE DISTRIBUCIÓN

9.1.1.3.1. Las empresas deciden número de tiendas para la venta para posicionamiento, ventas, servicios

10. PROMOCIÓN

10.1. ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

10.1.1. La comunicación según (Etzel, Stanton, & Walker, 2007, pág. 511) “Es la transmisión verbal o no verbal de información entre alguien que quiere expresar una idea y quien espera captarla o se espera que la capte”.

10.2. OBJETIVOS

10.2.1. Crear un plan de publicidad integral.

10.2.2. Escoger el Target Group y ver que medios de comunicación lo consumen

10.2.3. Elaborar el plan de medios a utilizar dependiendo al tipo de negocio

10.3. TIPOS DE COMUNICACIÓN

10.3.1. Intensivas

10.3.2. Extensivas

10.3.3. Integrativa

10.3.4. Diversificada

10.4. LA MEZCLA PROMOCIONAL

10.4.1. CONSISTE EN LA MEZCLA ESPECIFICA DE PUBLICIDAD, RELACIONES PERSONALES, VENTA PERSONAL Y HERRAMIENTAS DE MARKETING DIRECTO

10.5. HERRAMIENTAS PRINCIPALES DE PROMOCIÓN

10.5.1. PUBLICIDAD

10.5.2. PROMOCIÓN DE VENTAS

10.5.3. VENTAS PERSONALES

10.5.4. RELACIONES PÙBLICAS

10.5.5. MARKETING DIRECTO

10.6. HERRAMIENTAS DE LA PROMOCIÓN

10.6.1. LA PUBLICIDAD

10.6.1.1. CARACTERÍSTICAS DE LA PUBLICIDAD

10.6.1.1.1. LA PUBLICIDAD NECESITA UN PATROCINADOR

10.6.1.1.2. LA PUBLICIDAD TIENE UN COSTO

10.6.1.1.3. LA PUBLICIDAD TIENE UN PÚBLICO OBJETIVO

10.6.1.1.4. LA PUBLICIDAD TIENE OBJETIVOS QUE CUMPLIR

10.6.1.1.5. LA PUBLICIDAD UTILIZA MEDIOS MASIVOS DE COMUNICACIÓN

10.6.1.2. FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD

10.6.1.2.1. SEGÚN KOTLER & ARMSTRONG «MARKETING» 3 OBJETIVOS

10.6.1.3. TIPOS DE ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS

10.6.1.3.1. ESTRATEGIA PUBLICITARIA COMPETITIVA

10.6.1.3.2. ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS DE DESARROLLO

10.6.1.3.3. ESTRATEGIAS PUBLICITARIAS DE FIDELIZACIÓN

10.6.1.4. OBJETIVOS DE LA PUBLICIDAD

10.6.1.4.1. CREAR INTERÉS Y CURIOSIDAD

10.6.1.4.2. MODIFICAR ACTITUDES Y HÁBITOS

10.6.1.4.3. CREAR NOTORIEDAD DE MARCA Y EMPRESA

10.6.1.4.4. HACER QUE LA MARCA PERDURE EN LA MENTE CON UN BUEN MENSAJE

10.6.1.4.5. CREAR FIDELIDAD Y LEALTAD

10.6.1.4.6. CREAR NECESIDAD

10.6.1.4.7. MOTIVAR AL CONSUMIDOR

10.6.1.4.8. CREAR UNA SOLUCIÓN

10.6.1.5. LOS MENSAJES PUBLICITARIOS

10.6.1.5.1. SEGÚN EL MEDIO DE COMUNICACIÓN

10.6.1.5.2. SEGÚN LO QUE ANUNCIEN

10.6.1.6. LOS MEDIOS PUBLICITARIOS

10.6.1.6.1. PUBLICIDAD GRÁFICA

10.6.1.6.2. PUBLICIDAD SONORA

10.6.1.6.3. PUBLICIDAD AUDIOVISUAL

10.6.1.7. RECURSOS ,ESTRATEGIAS o HERRAMIENTAS DE LA PUBLICIDAD

10.6.1.7.1. LA COMPARACIÓN

10.6.1.7.2. LA PERSONIFICACIÓN

10.6.1.7.3. LA METÁFORA

10.6.1.7.4. LA HIPÉRBOLE

10.7. LA PROMOCIÓN DE VENTA

10.7.1. OBJETIVOS DE LA PROMOCIÓN DE VENTAS

10.7.1.1. AUMENTAR LAS VENTAS EN EL CORTO PLAZO

10.7.1.2. LOGRAR LA PRUEBA DE UN PRODUCTO NUEVO

10.7.1.3. ROMPER LA LEALTAD DEL CLIENTE DE LA COMPETENCIA

10.7.1.4. COLABORAR A LA FIDELIZACION

10.7.1.5. ANIMAR EL AUMENTO DE PRODUCTOS ALMACENADOS POR EL CLIENTE

10.7.1.6. ROMPER ESTACIONALIDADES

10.7.2. HERRAMIENTAS DE LA PROMOCIÓN DE VENTAS

10.7.2.1. HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN DE VENTAS PARA COMERCIANTES Y DISTRIBUIDORES

10.7.2.1.1. EXHIBIDORES EN PUNTO DE VENTAS

10.7.2.1.2. CONCURSOS PARA VENDEDORES

10.7.2.1.3. DEMOSTRACIONES DEL PRODUCTO

10.7.2.1.4. DESCUENTOS ESPECIALES

10.7.2.1.5. BONIFICACIONES

10.7.2.1.6. ESPECIALIDADES PUBLICITARIAS

10.7.2.2. HERRAMIENTAS DE PROMOCIÓN DE VENTAS PARA CONSUMIDORES

10.7.2.2.1. CUPONES

10.7.2.2.2. DESCUENTOS

10.7.2.2.3. BONIFICACIONES

10.7.2.2.4. MUESTRAS GRATUITAS

10.7.2.2.5. CONCURSOS O SORTEOS

10.7.2.2.6. PROMOCIONES EN PUNTO DE COMPRA

10.7.2.2.7. RECOMPENSAS POR SER CLIENTES HABITUALES

10.7.2.2.8. ESPECIALIDADES PUBLICITARIAS

10.7.3. VENTAS PERSONALES

10.7.3.1. OBJETIVOS

10.7.3.1.1. ESTABLECER RELACIONES DURADERAS CON LOS CLIENTES, INCLUSO DARLE EL VALOR ADECUADO Y DARLES UN ORDEN PRIORITARIO

10.7.3.1.2. CREAR ESTRUCTURAS ORGANIZACIONALES DE LAS VENTAS MAS AGILES Y ADAPTABLES A LAS NECESIDADES DE DISTINTOS GRUPOS

10.7.3.1.3. CONSEGUIR QUE LOS VENDEDORES SE APROPIEN MAS DE SU TRABAJO Y SE COMPROMETAN MAS, ELIMINANDO BARRERAS FUNCIONALES Y APROVECHANDO LA EXPERIENCIA DEL EQUIPO

10.7.3.1.4. CAMBIAR CIERTOS PARADIGMAS DE ESTILOS GERENCIALES DE GERENTE DE VENTAS A JEFE ENTRENADOR.

10.7.3.2. PRE APROXIMACIÓN

10.7.4. PROSPECCIÓN Y CALIFICACIÓN

10.7.5. PROCESO DE VENTA

10.7.5.1. APROXIMACIÓN

10.7.5.2. CIERRE Y SEGUIMIENTO

10.7.5.3. PRESENTACIÓN Y DEMOSTRACIÓN

10.7.5.4. MANEJO DE OBJECIONES

10.7.6. RELACIONES PUBLICAS

10.7.6.1. ACTIVIDADES, EVENTOS

10.7.6.2. HERRAMIENTAS

10.7.6.2.1. PUBLICACIONES

10.7.6.2.2. ACONTECIMIENTOS

10.7.6.2.3. NOTICIAS

10.7.6.2.4. DECLARACIONES

10.7.7. MARKETING DIRECTO

10.7.7.1. HERRAMIENTAS

10.7.7.1.1. A. MEDIOS SOCIALES: REDES SOCIALES, FACEBOOK, TWITER, INSTAGRAM, WP

10.7.7.1.2. PATROCINIOS

10.8. PROMOCION POR TIEMPO LIMITADO