Betriebsorganisation Bäderbetrieb

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Betriebsorganisation Bäderbetrieb by Mind Map: Betriebsorganisation Bäderbetrieb

1. Status quo???

1.1. Managementprozesse

1.1.1. Tätigkeiten des Topmanagements; Unternehmensstrategie, Organisations- und Budgetplanung

1.1.1.1. Controlling

1.1.1.1.1. Besucherstatistiken

1.1.1.2. Sicherheit

1.1.1.2.1. Arbeitssicherheit

1.1.1.2.2. Gefahrenstoffe

1.1.1.3. Organisation

1.2. Kernprozesse

1.2.1. Wertschöpfungskette des Unternehmens; aus der Unternehmensstrategie abgeleitet; tragen direkt zur Wertschöpfung bei

1.2.1.1. Ausbildung (fachlich)

1.2.1.2. Badbetrieb (Frei- und Hallenbad)

1.2.1.2.1. Hallenbad

1.2.1.2.2. Technik

1.2.1.2.3. (Betriebs-)Organisation

1.2.1.3. AP für Management

1.3. Serviceprozesse

1.3.1. unterstützen Kern- und Managementprozesse; kein direkter Nutzen für den Kunden und nicht direkt beteiligt an der Wertschöpfung

1.3.1.1. Personal (inkl. Ausbildung)

1.3.1.2. Versicherungswesen

1.3.1.3. IT

1.3.1.4. Einkauf

1.3.1.5. Buchhaltung

1.3.1.6. Öffentlichkeitsarbeit

2. Informationsquellen

2.1. PwC (Gesundheitscheck)

2.2. Andere Stadtwerke / Bäder

2.2.1. Düsseldorf

2.2.2. Köln

2.2.3. Osnabrück

2.3. Personalabteilung

2.3.1. Stellenbeschreibung

2.4. Kernprobleme

2.4.1. Budde

2.4.1.1. sh. Gespräch 23.06.

2.4.1.2. Liste

2.4.2. Dr. Angrick

3. Gespräch mit Budde (23.06.2020)

3.1. Kernprobleme

3.1.1. Kassenanlagensystem (zukunftsfähig)

3.1.1.1. Automatik

3.1.1.2. Manueller Einsatz

3.1.1.3. Auswahl

3.1.1.4. Abrechnung und Statistiken (Schnittstellenbetreuung)

3.1.2. Anlagenpflege

3.1.2.1. Steuerung

3.1.2.2. Planung

3.1.3. IT

3.1.3.1. Sicherung

3.1.3.2. Netzwerktechnik

3.1.3.3. Beschaffung

3.1.4. Beschaffungsprozess

3.1.5. Personalplanung /-beschaffung

3.1.5.1. zb Spitzen bei der Rettungsschwimmerplanung

3.1.6. Öffnungszeitensteuerung

3.1.6.1. Flexibilität (u.a. wg. Witterung / sonst ext. Einflussgrößen

4. Zielstellung

4.1. Offene Fragen

4.1.1. Verantwortung (inkl. Kapazitätsplanung)

4.1.1.1. Investions-/Unterhaltsplanung

4.1.1.2. Mittelfristplanung mit Kommune

4.1.1.3. Dienstplanung

4.1.1.3.1. Badaufsicht

4.1.1.3.2. Reinigung

4.1.1.3.3. Technisches Personal

4.1.1.3.4. Sicherheitspersonal

4.1.1.4. Kurseangebot

4.1.1.5. Verkaufsshop

4.1.2. Organisation

4.1.2.1. Öffnungskonzept

4.1.2.1.1. Bedarfsanalyse

4.1.2.1.2. Technische Möglichkeiten

4.1.2.2. Gastronomie Steuerung

5. Skills Badleitung

5.1. Hard

5.2. Soft

6. Berichterstattung

6.1. 30.06.2020 (G)