Comunicación en Medicina

COMUNACION

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Comunicación en Medicina af Mind Map: Comunicación en Medicina

1. Comunicación: proceso de comprensión y de compartir el significado de algo.

2. En medicina

2.1. Afecta adversamente el cuidado del enfermo.

2.2. Tres principios

2.2.1. Ser genuino

2.2.2. Ser cálido

2.2.3. Ser empático

2.3. Habilidades para una comunicación efectiva

2.3.1. Observar y escuchar

2.3.2. Reforzar y apoyar

2.3.3. Preguntar

2.3.4. Responder y dar información

3. Comunicación en Ciencias Básicas y Sociomédicas

3.1. Con paciente

3.1.1. Importante son habilidades generales de la comunicación, escritura y manejo de los movimientos corporales

3.2. Habilidades desarrolladas con

3.2.1. Médico-paciente

3.2.2. Equipo de salud

3.2.3. Familiares

3.2.4. Comunidad en donde labore

3.3. Aprender a sentirse cómodo, tanto en su expresión oral como escrita y congruente con la no verbal, siendo asertivo y abierto a los comentarios que retroalimentarán la información que brinda.

4. Tipos de comunicación

4.1. Comunicación oral o verbal

4.1.1. El uso del lenguaje sirve para ofrecer una información clara de los deseos, necesidades, percepciones, conocimientos y estados afectivos.

4.2. Comunicación paraverbal

4.2.1. Incluye la cualidad de la voz, sonidos agudos o graves, volumen, entonación y estilo de hablar.

4.3. Comunicación no verbal

4.3.1. Comunicación a través de señales. Incluyen gestos, tacto, lenguaje corporal o postura, expresión facial y contacto visual.

4.4. Comunicación escrita

4.4.1. El estilo de escribir, el arreglo espacial de las palabras y la distribución en una página.

4.4.1.1. Redactar y expresar en forma clara y concisa la información solicitada es vital.

4.5. La escucha activa

4.5.1. Varios tipos como

4.5.1.1. Escucha discriminativa

4.5.1.1.1. Receptor intenta distinguir los estímulos auditivos y visuales.

4.5.1.2. Escucha comprehensiva

4.5.1.2.1. Comprender un mensaje para una interacción futura.

4.5.1.3. Escucha terapéutica

4.5.1.3.1. Se escucha para ofrecer apoyo, ayuda y empatía a la persona que necesita hablar.

4.5.1.4. Escucha crítica

4.5.1.4.1. la intención es evaluar el propósito del mensaje.

4.5.1.5. Escucha apreciativa

4.5.1.5.1. procesar y apreciar el contenido para así poder responder.

5. Comunicación en la clínica

5.1. BENEFICIOS

5.1.1. Adquisición de nuevos conocimientos y habilidades

5.1.2. Repetición del aprendizaje evita el decaimiento de las habilidades existentes

5.1.3. Ayuda a mejorar el desarrollo de habilidades.

5.2. Se requiere interés por parte del alumno por aprender habilidades de comunicación. Hay autoevaluación.

6. Comunicación en situaciones difíciles

6.1. para

6.1.1. malas noticias, obtener un consentimiento informado, manejar pacientes difíciles, conversaciones de vida o muerte con familiares de pacientes graves.

6.2. Promover la comprensión, hablar del desarrollo del cuadro y una sensación de apoyo continuo. Todo dentro de un marco de escucha activa, reflexión, empatía, respeto, contacto visual, actitudes no verbales de aceptación y paciencia.

7. Resultados de una buena comunicación efectiva

7.1. Enriquece formación de médico

7.2. Disminución de la angustia y depresión en el paciente.

7.3. Mayor satisfacción del paciente

7.4. Mayor resolución de síntomas.

7.5. Disminuye el riesgo de un error médico.

7.6. Reduce quejas del paciente.

7.7. Mejora la satisfacción del médico.