CRIAÇÃO DE VALOR

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CRIAÇÃO DE VALOR por Mind Map: CRIAÇÃO DE VALOR

1. Proposta de valor

2. Entrega de Valor

3. Identificação do valor

4. Avaliação/Julgamento do cliente

5. GORDURAS - Desperdício

6. PRODUTO/ SERVIÇO

7. VALOR DE PRODUTO

8. CONSUMIDOR COLABORATIVO

9. FIDELIDADE

10. COGNITIVA

11. AFETIVA

12. CONATIVA

13. INERCIAL

14. Eliminar/ Reduzir