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2020 por Mind Map: 2020

1. EM ANDAMENTO

1.1. ACOMPANHAMENTO DE SERVIÇOS SOLICITADOS ATRAVÉS DO CADASTRO DE ORÇAMENTO NO SISTEMA

1.1.1. POSSIBILIDADE I

1.1.1.1. CADASTRO DE ORÇAMENTO

1.1.2. POSSIBILIDADE II

1.1.2.1. https://forms.gle/CzD8C8drwLmJqMCh7

1.2. VERIFICAR LANÇAMENTOS ANTES QUE SEJAM PASSADOS AO FINANCEIRO

1.2.1. ENVIO DE E-MAIL SEMANAL AOS COORDENADORES COM RELAÇÃO DE SERVIÇOS CRIADOS NA SEMANA

1.2.1.1. 06/03/2020

1.2.1.1.1. Rômulo

1.2.1.1.2. Bruno

1.2.1.2. VERIFICAR COM FUNCIONÁRIOS COMO ESTÃO OS LANÇAMENTOS DIÁRIOS DOS SERVIÇOS EXECUTADOS E SANAR DIFICULDADES APONTADAS NO QUESTIONÁRIO DO SISTEMA

1.3. BUSCA DAS DESPESAS ATÉ 5º DIA ÚTIL DO MÊS SUBSEQUENTE E COBRAR FATURA NO DIA 10.

1.3.1. INICIALMENTE VERIFICAR UMA FORMA DE FORMALIZAÇÃO JUNTO AOS CLIENTES PARA QUE AS DESPESAS SEJAM COBRADAS NO MÊS SUBSEQUENTES

1.3.1.1. ENVIADO E-MAIL PARA COORDENADORES PARA ALINHAR FORMALIZAÇÃO DE COBRANÇAS DAS DESPESAS AVULSAS

1.3.1.1.1. AGUARDAR ALINHAMENTO EM 19/03

1.4. SEGURO DE RESPONSABILIDADE CIVIL

1.4.1. Cotações encaminhadas em 27/02/2020 à Gilvan

1.5. SEPARAR MANUAL

1.5.1. MANUAL DE BOAS PRÁTICAS

1.5.2. CÓDIGO DE CONDUTA

1.6. SEPARAR RESPOSTAS DO QUESTIONÁRIO E FALAR COM FUNCIONÁRIOS SOBRE DIFICULDADES

1.6.1. Encaminhado em 26/02/2020 resultado do questionário quanto à utilização do sistema.

1.7. ORGANOGRAMA

1.7.1. Operacional I

1.7.2. Operacional II

1.7.3. Agendamentos

1.7.4. Certidões

1.7.5. Financeiro

1.7.6. Diretoria

1.8. PLANEJAMENTO EMPRESARIAL

1.8.1. Estratégia

1.8.1.1. Curto Prazo

1.8.1.1.1. A empresa possui diretrizes estratégicas claras e compreendidas por toda a empresa?

1.8.1.1.2. Como a empresa realiza seu planejamento estratégico?

1.8.1.1.3. A empresa utiliza métodos de análise de informações para formular suas estratégias?

1.8.1.1.4. A empresa acompanha os resultados e possui metas estratégicas de curto prazo?

1.8.1.2. Médio Prazo

1.8.1.2.1. A empresa visa novos segmentos de clientes?

1.8.1.2.2. A empresa busca a atualização de seus produtos e possui uma cultura de inovação?

1.8.1.2.3. "A empresa investe no branding, ou seja para que sua marca seja ou seja, para que sua marca seja lembrada pelos clientes?"

1.8.1.2.4. A empresa tem a capacidade de reter clientes antigos e fidelizar os novos clientes?

1.8.1.3. Longo Prazo

1.8.1.3.1. Como a empresa emprega os conceitos de responsabilidade social-empresarial?

1.8.1.3.2. A empresa faz investimentos financeiros a longo prazo?

1.8.1.3.3. A empresa Investe na retenção de talentos?

1.8.1.3.4. A empresa visa explorar outros mercados?

1.8.1.4. Análise de ambiente

1.8.1.4.1. A empresa conhece seus concorrentes e substitutos?

1.8.1.4.2. A empresa é eficiente em sua gestão de fornecedores?

1.8.1.4.3. A empresa tem uma boa relação com clientes?

1.8.1.4.4. Existem barreiras de entrada em seu segmento de negócio?

1.8.2. Finanças

1.8.2.1. Planejamento Financeiro

1.8.2.1.1. A empresa possui investimentos financeiros e capital de reserva?

1.8.2.1.2. A empresa possui planejamento e controle orçamentário?

1.8.2.1.3. A empresa sabe diferenciar despesa de investimento?

1.8.2.1.4. A empresa planeja pegar ou já pegou um empréstimo?

1.8.2.2. Controle Financeiro

1.8.2.2.1. A empresa realiza a gestão do seu fluxo de caixa?

1.8.2.2.2. A empresa possui uma separação entre o que é dela e o que é do proprietário?

1.8.2.2.3. A empresa possui controle sobre seu capital de giro?

1.8.2.2.4. A empresa mantem um estrito controle contábil?

1.8.2.3. Margem de contribuição e lucratividade

1.8.2.3.1. A empresa compreende todos os custos envolvidos no seu negócio?

1.8.2.3.2. A empresa possui uma margem de contribuição padrão em seus produtos ou serviços?

1.8.2.3.3. A empresa precifica o seu produto ou serviço de maneira adequada?

1.8.2.3.4. Você sabe distinguir custos variáveis de custos fixos?

1.8.2.4. Indicadores financeiros

1.8.2.4.1. A empresa tem um faturamento que condiz com o planejado?

1.8.2.4.2. A empresa controla seus recebimentos de forma satisfatória?

1.8.2.4.3. A empresa mede e controla seu ticket médio?

1.8.2.4.4. A empresa calcula os indicadores de desempenho?

1.8.3. Marketing

1.8.3.1. Planejamento de marketing

1.8.3.2. Mídias online

1.8.3.3. Mídias off-line

1.8.3.4. Relação com clientes

1.8.4. Operações

1.8.4.1. Processos

1.8.4.2. Qualidade

1.8.4.3. Logística

1.8.5. Gestão de Pessoas (GP)

1.8.5.1. Recrutamento e seleção

1.8.5.2. Treinamento e desenvolvimento

1.8.5.3. Retenção de talentos

1.9. AÇÃO DE INCENTIVO

1.10. HOME OFFICE

1.10.1. 23.03.2020

1.10.1.1. REUNIÃO DE ALINHAMENTO

1.10.1.1.1. SERVIÇOS EM EXECUÇÃO

2. ORGANOGRAMA

2.1. Operacional I

2.2. Operacional II

2.3. Agendamentos

2.4. Certidões

2.5. Financeiro

2.6. Diretoria

3. PLANEJAMENTO E RESULTADOS

3.1. 5ª REUNIÃO (21/02/2020)

3.1.1. ORGANIZAÇÃO NOS SETORES

3.1.1.1. DIRETORIA

3.1.1.1.1. REPASSE DE DEMANDAS EXTERNAS AOS SETORES RESPONSÁVEIS

3.1.1.2. COORDENAÇÃO

3.1.1.2.1. INÍCIO DE SERVIÇOS, ANDAMENTOS E CONCLUSÃO DE SERVIÇOS NO SISTEMA

3.1.1.2.2. RETORNO À CLIENTES: 24 HORAS

3.1.1.2.3. CONTROLE DE PLANILHAS DE HONORÁRIOS

3.1.1.2.4. CONTROLE DE NOVAS DEMANDAS

3.1.1.3. OPERACIONAL 1

3.1.1.3.1. VERIFICAR COM FUNCIONÁRIOS COMO ESTÃO OS LANÇAMENTOS DIÁRIOS DOS SERVIÇOS EXECUTADOS E SANAR DIFICULDADES APONTADAS NO QUESTIONÁRIO DO SISTEMA

3.1.1.4. OPERACIONAL 2

3.1.1.4.1. VERIFICAR COM FUNCIONÁRIOS COMO ESTÃO OS LANÇAMENTOS DIÁRIOS DOS SERVIÇOS EXECUTADOS E SANAR DIFICULDADES APONTADAS NO QUESTIONÁRIO DO SISTEMA

3.1.1.4.2. VERIFICAR COM FUNCIONÁRIOS COMO ESTÃO OS LANÇAMENTOS DIÁRIOS DOS SERVIÇOS EXECUTADOS E SANAR DIFICULDADES APONTADAS NO QUESTIONÁRIO DO SISTEMA

3.1.1.5. AGENDAMENTO

3.1.1.5.1. HALEFF

3.1.1.6. CERTIDÕES

3.1.1.6.1. VERIFICAR SE POSSUEM SERVIÇOS MENSAIS E AVULSOS PARA CONTROLE

3.1.1.7. FINANCEIRO

3.1.1.7.1. DEFINIÇÃO DE FUNÇÕES DENTRO DO SETOR

3.1.1.8. PLANEJAMENTO

3.1.1.8.1. RESULTADOS FINANCEIRO

3.1.1.8.2. CONTROLE DOS COMPROVANTES

3.1.1.8.3. COMUNICADOS INTERNOS

3.1.1.8.4. SEGURO RC

3.1.1.8.5. SITE ESTÁ FORA DO AR

3.1.1.8.6. SISTEMA PONTO COM

3.1.1.8.7. MANUAL DE BOAS PRÁTICAS PONTO COM

3.1.1.8.8. CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇO

3.1.1.8.9. MARCAÇÃO DE NOVA REUNIÃO

3.1.1.8.10. Sistema

4. TARGET LAW

4.1. SETOR PARALEGAL