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Banorte 作者: Mind Map: Banorte

1. Activaciones

1.1. Nahui

1.2. Ventas

1.3. Validaciones

2. Seguros

2.1. Cuauhtemoc

2.1.1. 59 FTEs (total)

2.2. LOBs

2.2.1. Ventas

2.2.1.1. 47 FTEs

2.2.1.2. Validaciones

2.2.1.2.1. Cintya 6 FTEs

2.2.2. Backoffice

2.2.2.1. Auditoría de Folios

2.2.2.1.1. Volumen

2.2.2.1.2. FTES

2.2.2.1.3. Tipos de Auditorias

2.2.2.1.4. Brindar retroalimentación al ejecutivo por medio de CCMS.

2.3. Productos

2.3.1. Seguro Auto

2.3.1.1. Target

2.3.1.1.1. Retención

2.3.1.1.2. Ventas

2.3.1.1.3. AHT

2.3.1.2. Volumen

2.3.1.2.1. Llamadas Mensuales

2.3.2. Seguro Personal

2.3.2.1. Accidentes Personales

2.3.2.2. Vida Hospitalaria

2.3.2.3. Target

2.3.2.3.1. Retención

2.3.2.3.2. Ventas

2.3.2.3.3. AHT

2.3.2.4. Volumen

2.3.2.4.1. Llamadas Mensuales

2.3.3. Seguro CrediSeguro

2.3.3.1. Protección Segura (TDC)

2.3.3.2. Blindaje

2.3.3.3. Target

2.3.3.3.1. Retención

2.3.3.3.2. Ventas

2.3.3.3.3. AHT

2.3.3.4. Volumen

2.3.3.4.1. Llamadas Mensuales